humansoft Corax – zarządzanie kontaktami

Zarządzanie kontaktami – moduł ten, wspomaga firmę w obszarze kontaktów z klientami, umożliwiając gromadzenie danych związanych z kontrahentami oraz późniejsze ich przetwarzanie. Uzyskane z systemu informacje na temat historii kontaktów z klientami, dają przedsiębiorstwu rzetelne podstawy do prowadzenia rzeczowych rozmów handlowych, zwiększających efektywność pracy działu odpowiedzialnego w firmie za sprzedaż i marketing. Szybka i kompetentna obsługa wpływa z kolei na wzrost zadowolenia Państwa klientów i zachęca do dalszej współpracy.

Wybrana funkcjonalność rozwiązania –  Zarządzanie Kontaktami
  • możliwość precyzyjnego opisania kontrahenta oraz uzgodnionych warunków współpracy
  • możliwość podpięcia pod kontakt dokumentów związanych z obsługą klienta, takich jak oferta, zamówienie, faktury sprzedaży

    możliwość powiązania z kontaktem zewnętrznych plików, np. graficznych, Excel, Word

  • przeglądanie, modyfikacja i wydruk podpiętych pod kontakt dokumentów i plików
  • sporządzanie własnych notatek na temat kontaktu z klientem
  • silne mechanizmy filtrowania danych umożliwiające szybki dostęp do pełnych i aktualnych danych klienta oraz historii kontaktów z firmą
Recommend
  • Facebook
  • Twitter
  • Google Plus
  • LinkedIN
  • Pinterest
Udostępnij
Tagged in